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🙁 No Resuletó

17 Junio, 2024 - 11:06
De momento la solución planteada por copec no a sido efectuada aún espero en los próximos días se aya dado solución.
Tenga un buen día
Copec
27 Junio, 2024 - 12:35
Estimado José, junto con saludar, te escribimos por el reclamo 01378844 ingresado en la plataforma Reclamos.cl. Debido a la respuesta entregada por nuestra parte, el reclamo ya cuenta con una solución. Por lo anterior, le solicitamos que nos indique por esta vía si podemos dar cierre al caso. Agradecemos de antemano su respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Mostazal, Chile
  • 05, Junio 2024
  • Número: 1032279

Copec

***o en vehículo estacionado

SEÑORES copec

PRESENTE


SEÑORES COPECPRESENTEHola quiero formalizar mi reclamo y se están tomando acciones legales para poner una denuncia por el robo de mis pertenencias en estacionamiento de copec ubicada en dirección norte en mostazal, Región de O'Higgins .Estacione la camioneta en el estacionamiento donde fui 5 min a comprar unos bebestibles, donde al retornar a mi vehículo me extrajeron todas mis pertenencias con las cuales trabajo, donde se incluye un notebook HP Gaming rictus 15-fa0012la, mochila CAT, mis cargadores de celular y otras pertenencias asociadas donde la suma total es importante para mi ya que son mis elementos de estudio y trabajo. Quiero pedir la indemnización de mis pertenencias ya que copec debe responsabilizarse de la poca seguridad que ofrecen a sus clientes, yo perdí mi trabajo de meses en diseño y desarrollo de equipos mineros, información sumamente valiosa e importante para mi, tengo la boleta del momento y día del robo en el local, y tomare acciones legales para poder recuperar mis cosas, agradecería cooperación urgenteObjetivo: Obtener una compensación económica La indemnización del avalúo total de las pertenecías robadas ya que es lo mínimo que solicito por que mi trabajo será imposible recuperarlo.espero poder contar con el apoyo de ustedes en este proceso.
Objetivo: Obtener una compensacion economica la indemnización de mis pertenencias evaluadas entre $1.250.000.- a $1.300.000.- para así poder seguir con mis estudios y trabajo.
Autor: J.P.
Publicado el Miércoles, Junio 5, 2024 - 12:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Copec, tenía 3 días hábiles desde el 18 de febrero que me notifico su desición de ir al Juzgado de policía local, no cumpliendo y realizándolo completamente fuera de plazo lo ingreso el día 25 con 2 días de retraso de manera muy poco seria y manteniendo aún la suspensión, también se le indica a la empresa que su motivo de rechazo "autenticación reforzada" no entra en vigencia hasta el 1 de agosto del 2026 haciendo completo caso omiso a esto.

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Se demoraron 10 días en entregarme un celular desde Placilla a Santiago (90kms.), mas encima llego tremendamente golpeado y no prende , …y NO RESPONDE, nadie se ha preocupado, porque no les interesa n los CLIENTES.QUIEN ME RESPONDE???????? por el celular dañado?????????????
2 eventos de pésima calidad de atención, demora de 10 días de la entrega, y entrega con el celular dañado!!!!!!!

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No Resuelto Nada Resuelto,. nada resuelto, perdí estabilidad laboral por gente despiadada , perdí oportunidades , tiempo ,me brindaron falsas esperanzas y por cuidar y de querer mantener el puesto de trabajo y mi familia, llegue al limite de desvelarme insomnio, superación, estrés,perdí mi dignidad aguantando cada humillación desprecio aislamiento hasta explotación laboral logrando desatar frustración, pena y miedos , esperar que me brinden una mano como.yo brinde por.chiper.copec

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Copec se lavo las manos y me enviaron a alegar con mi banco, siendo que ellos son los que tienen un pésimo sistema de seguridad para el uso de la app y vulneraron mi cuenta al entregar casi 200.000 mil pesos como vuelto a un desconocido. Por lo que tomaré acciones legales contra Copec.

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Resuelto Copec Se Contactó Conmigo Y Eliminó La Deuda De La Patente Que No Correspondía A Mi Vehículo. Copec se contactó conmigo y verificaron lo ocurrido, eliminaron la deuda de la patente que no correspondía a mi vehículo y eliminaron la patente que correspondía a un vehículo de Santiago.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa nos respondió por Sernac y por reclamo privado, pero ofreciendo una "ayuda" voluntaria de 500.000 pesos lo cual no es ni un cuarto del robo que sufrimos en sus instalaciones. La empresa se esconde detrás de la excusa que ellos no pueden controlar este tipo de situaciones, pero esto es completamente falso y existe una clara negligencia por parte de esta empresa. Ya nos enteramos de numerosos casos similares en la misma sucursal y con la misma respuesta de la empresa. Esto muestra un patrón de negligencias por parte de la empresa que no obliga a tener que denunciarla y demandarla frente a juzgado de policía local, para poder obtener una compensación justa. También consideramos hacer publica esta situación para que las negligencias de la empresa queden a la vista del publico.

🙁 Copec - Publicidad Engañosa

No Resuelto Ninguno. Sólo hacer notar que COPEC publica algo en internet y los concesionarios no respetan, dicen que graban mínimo 2 patentes y en la estación de servicios de Michimalonco de San Pedro de la Paz exigen 4 como mínimo, yo sólo necesitaba 1 por que cambié parabrisas.