Irregularidades, hasta cuando!

EstimadosEnvío : RU663219108GBEl día 02-10-2015 mi envío llegó a Chile.Después de estar detenido días llame a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me indican que debo esperar 10 días hábiles para recibir mi encomienda. Luego se les cayo el sistema y no tenían información de mi envío. Les hice un reclamo en esta web (reclamos) donde me contesta un SPAM, supuestamente de Correos de Chile, sin nombre o apellido.Hoy 16-10-15 llame a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me contestan después de 10 minutos de espera indicando que mi envío se va para Puerto Montt y yo soy de Concepción. Y me dice que han catalogado mal mi envió 3 veces,luego se retractan de esto último. Y me dicen que tengo que enviar un correo con la orden de compra y todos los datos pertinentes de cuando lo compre de donde viene, etc. (les digo que el problema es interno de ellos y que no me traspasen su incompetencia)Le pido el teléfono del Centro Tecnológico Postal y me dicen que no están autorizados a darlo porque ese centro es una bodega que no atiende público.Le pido que me den con el supervisor o jefe de área y me dicen que esta en reunión, y no pueden darme su teléfono.Les pido el nombre del supervisor y me dicen Jorge Henriquez, les pido el segundo apellido y me dicen que no se lo saben y no están autorizados a darlo.Le pregunto cuanta gente trabaja ahí ((56 2) 2956 03 03 número de atención al cliente) y me dice que no están autorizados a dar esa información, finalmente tras insistir me dicen que son un Call Center que contrata Correos de Chile, es decir ni siquiera se con quien estoy hablando.Es impresentable el servicio y la cantidad de reclamos que acumulan todos los días. por favor el organismo fiscalizador (Contraloría General de la República) que se haga presente y regule los servicios y contratos que tiene reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile con los Call Centers que atienden a público.Hasta cuando!PD: Esto lo contestara un SPAM (copy paste) de Correos de Chile? indicando que ya tomaron conocimiento y que se pondrán en contacto.