- El Bosque, Chile
- 27, Octubre 2015
- Número: 350524
No entrega de paquetes de mayor valor
PRESENTE
el 6 de noviembre de 2014 realice una compra por ebay.com, dado que los 2 Paquetes superaban el peso maximo para ser enviados por correo gratis, fueron enviados por correo registrado. uno de ellos fue entregado a una direccion equivocada, siendo el 2do retenido por aduana donde se me exigio presentar todos los documentos que justificaban la compra. estos fueron remitidos a la empresa de correos de chile, en los cuales se detalla claramente la direccion de envio. nuevamente el otro paquete fue entregado en la misma direccion. cabe mencionar que desde hace anos recibo pequenos Paquetes en la misma direccion, sin ningun problema. solicite respuesta a la empresa y no recibi ninguna. desisti en seguir reclamando. hasta que realice otra compra y esta nuevamente fue enviada en una direccion erronea, teniendo el respaldo de la compra donde aparece claramente mi direccion. lo que me hace pensar que la empresa selecciona Paquetes grandes y los Entrega a su conveniencia
Autor: E.V.