- Puente Alto, Chile
- 21, Septiembre 2015
- Número: 345302
Paquestes internacionales retenidos
PRESENTE
Después de realizar muchos reclamos tanto en vía telefónica correo electrónico y todo tipo de reclamos,y de hecho hasta por esta pagina no he recibido respuesta alguna, por lo tanto vuelvo a publicar por esta vía mi molestia frente a correos de Chile, tanto por su mal servicio así como también porque pareciera que no tienen interés alguno por resolver los problemas, pareciera que lo único que hacen al uno realizar un reclamo es copiar y pegar una plantilla en la que dice que toman conocimiento del asunto, como seguramente ahora sucederá con este reclamo, me indigna esta situación.Llevo esperando ya prácticamente un mes y medio desde que llegó mi pedido a el CEN CENTRO TECNOLÓGICO POSTAL. y a pesar que llevo mas de un mes realizando reclamos para que algo suceda o para que me den alguna respuesta a mi problema, lo único que se me dice es que espere y nada mas, aun no se envía a mi casa, se me ha pedido demasiadas veces mi información sin recibir alguna respuesta.TENGO MUCHOS PAQUETES Y ni siquiera ME RESPONDEN DONDE ESTAN MIS PAQUETES NI EN QUE ESTADO ESTAN, YA QUE EL SISTEMA ni siquiera LO ACTUALIZA, LO UNICO QUE PIDO QUE LOS ENVIEN A LA BREVEDA A LA OFICINA DE PUENTE ALTO PERO TODOS JUNTOS YA QUE LLEVAN MUCHO TIEMPO . PARA QUE EL CARTERO CREO QUE ES LA UNICA PERSONA EFICIENTE ME LOS LLEVE A DOMICILIOESTOS SON MIS PAQUETES LES ENVIARE TODOS LOS NUMEROS PARA QUE ME LOS ENVIEN TODOS JUNTOS Y NO SEPARADOS, YA QUE LLEVAN MUCHO TIEMPO EN EL CENTRO TECNOLOGICO1.-RF055270926CN2.-RL118436451CN3.-RG202813728CN4.-RI575361236CN5.-RF062596367CN6.-RM634112869CN7.-RI541232949CN8.-RI593287982CNInformo que este es el ultimo reclamo que realizo por los medios informales, pues no puedo seguir siendo tan paciente cuando se vulneran mis derechos como consumidor, por lo tanto voy a esperar hasta mañana para ver si es que se me da alguna respuesta concreta y no esa respuesta de plantilla que tienen, y si no sucede nada me veré obligado a denunciar al sernac.
Autor: P.P.