Autor:

🙁 Cruz Del Sur

22 Febrero, 2019 - 16:33
En ningún momento he recibido respuesta relacionada con el reclamo que hice en su momento ni siquiera recibí una disculpa de parte de la línea cruz del sur siempre se lavan las manos como Pilato pero todo esto sirve para darnos cuenta que dicha empresa es una porquería
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lago Ranco, Chile
  • 05, Febrero 2019
  • Número: 561161

Cruz Del Sur

Mala atencion

SEÑORES cruz del sur

PRESENTE


buses reclamos.cl/empresa/cruz_del_sur">Cruz del Sur patente GPGG56 con destino Osorno los Ángeles con salida desde osorno a las 09.:20 de la mañana,en este momento vamos como pasajeros ahogados de calor sin haber responsables que se hagan cargo del aire acondicionado lo cual se a recaclamado al auxiliar el cual no a dado respuesta alguna al problema,como comprenderán todo pasajero tiene sus derechos y los cuales de esta manera o de alguna manera han sido pasados a llevar, de mi parte como pasajero encuentro que es una falta de respeto hacia nosotros no se puede entender como un bus con un recorrido tal largo puede ir sin aire acondicionado sabiendo las altas temperaturas que estamos viviendo es inhumano y una falta de respeto que hubiera pasado si algún pasajero hubiera sufrido una descompensancion debido a esto quien se huera ello responsable ?espero que eso sea leído y se le de solución a estos inconvenientes y no vuelva a ocurrir somos seres humanos no animales, tener mas conciencia como medio de trasporte hacia sus clientes los hace mas fiables espero tener alguna respuesta a este problema que es muy común en la locomoción se despide atentamente marcelina coronado correo electrónico . [email protected]
Autor: M.C.
Publicado el Martes, Febrero 5, 2019 - 16:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Cruz del Sur - Salida minutos antes de la hora estipulada.

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado para nada.

🙂 Buses Cruz del Sur - Pérdida de viaje por falla mecánica bus

Resuelto Reembolsaron Los Pasajes. Presenté el reclamo por correo ante la empresa y me llamaron para darme las excusas. Asimismo me indicaron que me reembolsarían los pasajes, lo que se concretó positivamente.

🙁 Cruz del Sur - Quedó en pana en carretera cerca de la ciudad de Río Negro y necesito me devuelvan el valor del pasaje

No Resuelto No Resuelto. Estoy totalmente desconforme ya que aún no han dado ninguna solución,solicité see haga devolución del dinero del costo del pasaje puerto montt-valdivia porque quedó el bus en pana en media carretera,no solo yo presente reclamos sino también otros pasajeros .necesito la DEVOLUCION DEL VALOR DE MI PASAJE O UN PASAJE SIN FECHA PARA QUE PUEDA REPONER DE ALGUNA FORMA EL DAÑO QUE ME Ocasionaron

🙁 Cruz del Sur - Atraso reiterativo de maquinas

No Resuelto No Resuelto. NADIE HA TOMADO CONTACTO

🙁 Cruz del Sur - Retraso de más de 40 minutos

No Resuelto Ninguna Disculpa Del Caso. Ni siquiera un llamado o correo electrónico pidiendo las disculpas correspondientes, sin comentarios.

🙁 Cruz del Sur - No entrega de boleto

No Resuelto Sin Respuesta. Lastima que de a poco la marca este desapareciendo, después de varios años siendo tan prestigiosa.

🙁 Cruz del Sur - Retraso De Mas De 3 Horas

No Resuelto No Resuelto. Si no recibo mi dinero, haré una denuncia, con indemnización incluida.

🙁 Cruz del Sur

No Resuelto No Resuelto. La decisión que tome fue no seguir comprando pasajes con esta empresa

🙁 Cruz del Sur - Viaje que duró 3 veces lo normal

No Resuelto Sin Respuesta. Parece que no leen lo que se ingresa acá

🙁 Cruz del Sur - Agresión verbal e intento de dejarme sin el servicio

No Resuelto No Resuelto. SE HIZO RECLAMO EN GERENCIA DIRECTAMENTE Y NO ESTÁ RESUELTO.

🙁 Cruz del Sur - Agencia cerrada para cambio de pasaje

No Resuelto No Resuelto.. No ha sido solucionado el problema.

🙁 Cruz del Sur - Primero nos cambian de bus

No Resuelto Sin Respuesta?????. Buenas tardes aún no tengo ni una respuesta al respecto seguiré adelante con el Sernac y ministerio de transporte ahora entiendo por qué an bajado la afluencia de buses en la región todo pasa por un mal servicio.

🙁 Cruz del Sur - Falla de neumáticos

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta