Mala atencion vendedora pasajes

Hoy 06.02.19, alrededor de las 09:50 horas, compre 3 pasajes en el terminal de buses de Puerto Montt, desde la ciudad de Puerto Montt a Castro, en horario 10:15 hrs., uno de los boletos codigo CDD/PM1/05549037 (a fin de poder ubicar a la unica vendedora de la agencia de esa empresa en el terminal Puerto Montt en ese horario) una vez cancelados los pasajes $ 6.500 cada uno de ellos e impresos los ticket, le manifeste a esta vendedora una mujer de test morena, contextura gruesa, pelo largo oscuro, que si me podia cambiar los mismos pasajes hacia Dalcahue, ENCOJIENDO SUS HOMBROS ESTA CAJERA, GESTICULANDO CON SUS MANOS Y ROSTRO, SEÑALANDOLE A MODO DE burla A UN CAJERO DE SEXO MASCULINO QUE SE ENCONTRABA A SU DERECHA "AHORA LO QUIERE CAMBIAR" para luego señalarme a mi A VIVA VOZ CON UN TONO DE VOZ PREPOTENTE Y DE MUY Mala EDUCACION, TENIA QUE HABERME DICHO ANTES AHORA TENGO QUE DEJARLOS NULO Y ES ARTA PEGA ... SEÑALANDOME A CONTINUACION .... CON VOZ PREPOTENTE DELANTE DE LAS DEMAS PERSONAS QUE SE ENCONTRABAN EN LA FILA " NO TE LOS VOY DAR EN EL MISMO HORARIO, TE BAJAS EN CRUCE MOCOPULLI NO MAS " por lo que le señale no haga ningun cambio, dejelo asi no mas ... hecho por el cual OBLIGADAMENTE Y ANTE ESA ACTITUD DE LA vendedora DEBI TOMAR ESE BUS Y CANCELAR PLATA DEMAS PUESTO QUE DALCAHUE QUEDA ANTES DE CASTRO .. Y POSTERIOR A ELLO TOMAR UN MINI BUS EN LA CARRETERA CANCELANDO UN NUEVO PASAJE HACIA DALCAHUE ... todo ello por la Mala atencion DE ESA VENDEDORA, QUE AL PARECER SE LE PAGA POCO SUELDO o NO ES SUPERVISADA POR SUS JEFES ... ?? LO QUE DEBIO SER UN TRATO COORDIAL HACIA EL PUBLICO .... RESULTO SER UN EPISODIO DE " burla, MENOSCABO, SIN EMPATIA, PREPOTENCIA Y HACER UN VIAJE DESAGRADABLE " nunca mas le compro 1 pasaje a esta linea de bus, y comentare este mal rato a todo quien viaje para que no compren pasajes en esta linea de bus, para que no pasen por lo mismo.