Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
15 Diciembre, 2022 - 13:02
Derco
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 14, Diciembre 2022
- Número: 938052
buenas tardes me dirijo para poner publico que derco center es ñla peor concionaria en temas de garantias desde el 12/09/2022 busco solucion para un sonrroud de jac s3 comprada en noviembre el cual venia defectuoso lo llevams para primra mantencion y el mismo mecanico nos menciono quel defecto es de fabrica y que el repuesto llegaria de china en 15 dias que ellos se comunicarian hoy 14/12/2022 haun nada llamamos y cortan los mensajes de wasap son leidos y no contestados ayer por la misma razon intentaron meterse a mi vehiculo ya que esta expuesto por salida surrond nadie nos da ninguna respuesta
Objetivo:
Obtener una solucion
que derco center se haga cargo de la mala gestion del ejecutivo y los tiempos que jamas nos han respetado
Autor: M.S.
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