Devolución de dinero tras múltiples fallas de auto nuevo

El 27-06-23 pedí DEVOLUCIÓN de mi dinero por múltiples fallas presentadas por mi Jac Js3 Advance, comprado a fines de marzo del 2023 en Derco Copiapó. Yo vivo en Coquimbo ahora, con tan solo 2400km y ya terminando rodaje, el vehículo empeoró su desempeño y para remate, empezó con ruidos y golpes totalmente anormales en sector de pedal de embrague y caja de cambios, y para que hablar de la radio, se va a negro en intervalos aleatorios, y sin nombrar que simplemente no puede subir normalmente cuestas con 5 personas y sin siquiera tener el maletero cargado, pareciera que voy remolcando una roca gigante, y los frenos... Dios, que frenos más peligrosos! No, no puedo aceptar esto, en serio. Bueno, tras estar una semana en el taller, pedí auto de reemplazo, me dijeron que debía pasarles una tarjeta de crédito con saldo para que hicieran valer la ley... Y bueno, tomé la decisión de pedir la devolución del dinero y no seguir insistiendo por el vehículo de reemplazo, pero necesito que la devolución del dinero sea RÁPIDA, no que se demora dos semanas o un mes, debe ser rápido, ya que ni siquiera me dieron auto de reemplazo, en que me muevo entonces?Con esto están vulnerando mis derechos y el de dos personas con discapacidad, que dependen del vehículo para ir al médico y al colegio, mi suegro y mi hijo menor. El jefe de taller si, muy profesional y conciente, pero es derco quien no responde a tiempo.necesito DEVOLUCIÓN DEL DINERO LO ANTES POSIBLE