- Santiago, Chile
- 27, Noviembre 2023
- Número: 1004122
Sernac Venden marcas y no tienen repuestos
PRESENTE
Es Increíble y deplorable a su vez, que una empresa tan grande como Derco automotriz, venden y venden autos y no cuentan con un stock de repuestos para sus marcas asociadas.Hablo específicamente de la marca Changan, que es una de las tantas líneas que comercializan. que su valor es de $20.000.000, que para un ciudadano civil y de la media de este país, le cuesta sacrificio poder acceder a este vehículo para un bien familiar, para que después se transforme en una serie de malos ratos cuando existe la necesidad de adquirir un repuesto, NO lo tienen y según el caso este puede llegar en tres meses más. Por eso mi molestia y reclamo va directo a los señores Derco y su post venta de estas marcas CHINAS, es horrible y esto no se lo comunican al consumidor final. ¡¡Obvio porque no les conviene!!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Más seriedad y transparencia en sus maniobras de ventas, si ellos saben el problema que tienen deberían comunicarlo al cliente, así uno toma la decisión de compra...
Autor: C.M.