Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 28, Diciembre 2015
  • Número: 358691

Derco Automotriz

Mala calidad de las reparaciones

SEÑORES derco cerda tagle

PRESENTE


El día 21 de diciembre de 2015 recibí mi auto del taller cerda tagle limitada, al revisarlo las reparaciones no estaban bien hechas, pero de todas manera me lo lleve, ya que tardaron seis meses en repararlo y según ellos el auto quedó excelente, el día 27 de diciembre, decidí ir con mi familia a la costa, al momento de entrar a la autopista y acelerar a 80 km/h se comenzó a sentir un ruido de lata, la verdad no le di mucha importancia, hasta que la dirección se volvió más pesada y el ruido fue más fuerte, al disminuir la velocidad y detenernos me pude percatar que el ruido era generado por la rueda izquierda, por el tipo de ruido, nos tuvimos que devolver en una grúa a la casa. Informe a la aseguradora magallanes de lo ocurrido, para contactar al taller y ver las soluciones. El punto es que me encontré con gente ineficiente, que me tramita y tramita, para obtener una solución rápida y como corresponde, ya que por la irresponsabilidad y mal trabajo del taller casi nos cuesta la vida como familia. por favor siempre cuando tomen un seguro automotriz pidan revisar los talleres con los que trabajan y cuál sería enviado su auto en caso de un siniestro, Ojalá nunca les toque el taller derco cerda tagle limitada, ya que es un pésimo taller, Mala la atención, demora en la entrega y Mala calidad en la reparaciones.
Autor: J.F.
Publicado el Lunes, Diciembre 28, 2015 - 19:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.