- La Florida, Chile
- 13, Marzo 2016
- Número: 369094
problemas DE BATERIA:Llevé mi Mazda CX5 al taller, revisión de los 40.000Kms y me señalan que la batería está agotada, y que por ello se están prendiendo algunos testigos de consola, que debo cambiarla y que no está dentro de la garantía de 3 años ó 110000 kms. lo extraño es que:1.- Tengo el vehículo dentro del período de garantía, pues recién tiene 2 años y seis meses de uso y 40.000 Kms. (Comprada nueva en Plaza Vespucio).2.- Todas las mantenciones las he hecho en Derco Plaza Tobalaba, y nunca me habían advertido que la batería estaba o estaría con problemas.3.- Se señalan que es por el uso constante del I Stop, pero mi vehículo de sus 40.000 kms., más de 30.000 son en carretera sin uso de I Stop, y recien hace casi 8 meses la he comenzado a usar en la ciudad, pues tengo otros vehículos de la misma marca, que extrañamente no han dado ningún problema..4.- Aún siguen dando vuelta la no solución definitiva de parte de Derco por los problemas en la Caja de Cambio que presento el vehículo al 2do. día de comprada (reclamo que aparece en esta misma página).5.- Más extraño es que si uno cambia la bateria y en todos las publicidades y foros mazda, la garantía para esta es de 3 años, pero no pareciera ser la misma para la bateria original del vehículo nuevo.Creo que lo correcto, después de tanto problemas que me ha dado esta Mazda CX5, es que se responda por la batería, dado los agravantes que se han expuesto.Cliente Insatisfecho con MAzda y Derco.Jaime Castro SalazarRut: 10.709.xxx-xCel. 98020460Santiago de CHile
Autor: J.C.