Derco
5 Octubre, 2018 - 13:45
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Atte., Servicio al Cliente DERCO

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 05, Octubre 2018
  • Número: 532220

Derco Automotriz

Problemas con estanque de bencina

SEÑORES derco

PRESENTE


Tengo una Great Wall h3 año 2017, el reclamo es por siguiente: cuando recién coloque bencina al auto, este se detuvo antes de lo seteado en el dispensador, era extraño pero no me llamo la atención porque en mi ignorancia pensé que era normal ya que es mi primer auto nuevo, pero a medida que pasaron los meses esto fue empeorando punto que llegó a expulsar bencina hacia afuera, esto ya era muy peligroso, por lo tanto lo lleve a servicio técnico, estuvo 3 días para revisar, no encontrando nada anormal, luego me lo lleva para la casa y luego de varios días se repitió el problema, volví con el a taller, estuvo otro días más, cambiaron un pieza del estanque y destaparon una línea, pero quedó peor porque cada vez que colocaba bencina este expulsa hacia afuera, hoy retire mi auto de taller luego de 11 días sin estar sin auto, creo que es injusto, pero continúa con el mismo problema porque me dicen que hay que cambiar el estanque. Este llega el 16 noviembre'y volveré a estar sin auto por unos días de nuevo, es una lata todo esto porque compré un auto nuevo para no tener problemas en.unos años y lamentablemente no fue así e tenido más problemas que con los autos usados que tuve anteriormente. Lo lógico sería que me cambiarán el.Auto, pero me dicen que se cambia en los 3 primeros meses, pero esto vienen de fábrica,.no entiendo. Ahora yo ya perdí la confianza en el Auto, por que nos es seguro 100% que quede bueno y la inseguridad siempre la tendré y espero que.cuando cargue bencina no se produzca un chispa y se queme el.Auto y es peor que no este mi familia arriba del auto. Debí agregar que la barra del techo se ha pelado en 2 oportunidades más encima. Estoy bastante decepcionado por las soluciones que me han dado.
Autor: J.R.
Publicado el Viernes, Octubre 5, 2018 - 12:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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