Derco
6 Enero, 2020 - 14:57
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Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 06, Enero 2020
  • Número: 638205

Derco Automotriz

Falla en la piola del embrague

SEÑORES derco servicio tecnico

PRESENTE


hace 1 año y medio que puse mi confianza en comprar mi vehiculo en Derco, este comenzo con un chillido lo lleve a la mantencion de los 3 meses y le dije en servicio tecnico de este riido y me dijeron q era la correa, la ajustaron y el sonido siguio, lo lleve nuevamente y le dije que el ruido era muy molesto y una segunda opinion de un mecanico de Salfa me dice que cuando ensamblaron el vehiculo no engrasaron la caja sonde va la Piola del embrague, cuando lo lleve nuevamente al servicio tecnico le explique lo que tenia el vehiculo ya que estaba en garantia, pero hicieron una solucion parche, le hecharon un lubricante y atenuaron el ruido, pero no abrieron la pieza ni engrasaron la Piola del Embrague que es donde esta el problema, ademas las mantenciones estan al dia no con ellos porque es muy caro, pero si las hice con mi mecanico, pero incisto no es problema de conduccion o mantencion, es problema que el auto venia con esto de fabrica.Y quiero hacer valer la garantia que cambien la pieza porque el ruido se hara cada vez mas intenso, ademas yo confie que estaba comprando un vehiculo en perfecto estado y no iba a tener problemas, debido que es un a inversion grande, lamentablemente no fue asi,Y yo que queria cambiar el vehiculo despues de 3 años por otro de la misma marca pero lo pensare
Autor: N.E.
Publicado el Lunes, Enero 6, 2020 - 12:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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