Derco
15 Septiembre, 2020 - 15:31
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Resuelto
Autor:
Se Entrega Automovil
29 Septiembre, 2020 - 14:06
De derco se comunicaron inmediatamente a los días posteriores agilizaron la entrega
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Bosque, Chile
- 15, Septiembre 2020
- Número: 718626
El día 28 de agosto, realice la compra del automóvil JAC S3 comfort smart, luego de una semana intentando encontrar un modelo en stock, finalmente es comprado, por contrato tenían 8 días hábiles para entregarlo. Hasta el día de hoy no me dan solucion Ya pasado 12 días hábiles. Me comunique con la Automotora y me indican que se equivocaron y vendieron el stock que tenían. Hasta el día de hoy no me dan ninguna solución y ninguna fecha de entrega. Hasta el día de hoy tampoco me envían ninguna factura de venta, solo tengo como dato la fecha de trasferencia del pie y firma de crédito automotriz.
Objetivo:
Obtener una solucion
Una fecha concreta
Autor: R.G.
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