Mala atención

Asistí al doggis que está ubicado en mall paseo costanera, estaba realizando el pedido de mi orden y la señorita que atiende me dice que si pago con tarjeta está la máquina de autoservicio, se le explica que no la se ocupar y me dice que va a atender los pedidos que ya salieron primero y me deja esperando en caja cuando solo había 1 pedido antes, después a los 5 min llega otra cajera que me indica lo mismo y cuando quiero sumar un helado me dice que no debido a que son para los combos.