Autor:

🙁 Ni Siquiera Se Han Comunicado Conmigo

24 Enero, 2022 - 10:28
No he tenido manifestación alguna
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 02, Enero 2022
  • Número: 868302
Sernac

Domino´s Pizza

No devolución dinero, corta eject at publico

SEÑORES domino´s pizza

PRESENTE


Llamo a la Linea 600 para saber el estado de mi pedido y me indican que está listo y en espera del repartidor, hago una consulta y cortan, luego por segunda vez llamo, el joven por desconocimiento de la devolución de dinero en el caso del reparto, me transfiere a un ejecutivo servicio cliente, que poco fue su servicio, ya que después de una diálogo, dónde note su molestia, le pido el número del local en osorno, Manuel Rodríguez, dandole yo a conocer que el número de la página web para la que él trabaja, no corresponde, y se molesta diciéndome que eso es la información que el tiene, yo menciono una vez más que no es el fono correcto; informa que es lo que tiene y que me cortará el llamado; entonces si la persona que estará al SERVICIO no tiene paciencia para buscar la información correcta y dar una buena labor, no debería estar trabajando en ese puesto, mi llamada asumo que está gravada por lo que aconsejo que escuchen y analicen la reacción de SU personal que tienen al teléfono.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me llame el ejecutivo que me atendió
Autor: Y.C.
Publicado el Domingo, Enero 2, 2022 - 16:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Se Negaron. Reclame en sernac y como respuesta la empresa se nevo a dar una solucion y cuando me llamo una representante del local me dijo que no habia ningun producto caducado y que yo era la que era sensible de estomago y que por eso me hizo mal el pepperoni (siendo que las tres personas que comimos la pizza nos dio intoxicacion) a demas de que la fiscalizacion encontraron hallazgo de mala higiene, mal estado de la infraestuctura, etc

🙁 Domino´s Pizza - Demora en entrega de pizza en local por no dar propina

No Resuelto Solución A Medias. Me dieron un cupón para una pizza de menor precio que la que pedí, pero no sé si ese cupón es válido o de verdad tampoco, pero en cuanto a eliminar la obligatoriedad de cobro del 10% en sitio web no abordaron ese tema, esa es la raíz del problema.

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No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han comunicado alguna solución

🙁 Domino´s Pizza - Pizza No trae ingredientes que ofrecen

No Resuelto No Dan Solución. Saben que no les pasará nada con una queja. Simplemente no les interesa dar una solución.
Lástima en lo que terminó esta empresa. Ni una vez más y expresaré mi mala experiencia a todas las personas que pueda. En especial en la sucursal de Floiran Roa de la comuna de la Florida.

Evita Domino´s Pizza
Prefiere KFC