- Puerto Montt, Chile
- 29, Diciembre 2024
- Número: 1059175
Sernac Intoxicación alimentaria
PRESENTE
En abril de este año compré una pizza de pepperoni en la sucursal de Domino's de ejército, Puerto Montt. Y resulta que las únicas 3 personas que comimos pizza nos enfermamos, a mi me dio vómito explosivo y diarrea pero como en ese mes mi bebé solo tenía 8 meses tuve que esperar a una tía para que lo cuidara y asi poder ir a emergencias. Ahí no me atendieron hasta las 4 a.m y me dijeron que había muchas personas esperando y que recién a las 8 a.m me podrían atender así que tuve que ir a un SAPU donde recién pudieron administrarme suero a las 7 a.m y a las 8 a.m terminaron de atenderme. A los días cuando ya pude sentirme mejor y mejoro la intoxicación fui a hacer el reclamo en O.I.R.S para que fiscalicen el local y encontraron mala higiene del personal, problemas en la infraestructura y otros. Así que hice la denuncia a sernac donde solicite el reembolso de la pizza y el valor de los viajes al hospital y al SAPU a lo que rechazaron la resolución y negaron la intoxicación, y cuando me llamaron de Domino's me dijeron que no encontraron productos caducados y que era mi culpa ya que tal vez mi estómago era delicado para comer pepperoni y eso que le aclaré que las personas que comimos pizza estuvimos con la misma intoxicación. Así que a parte del pésimo rato que pase a causa de la intoxicación también pasé un mal rato al ver que no dieron una solución y a parte de tratarme de mentirosa y que la culpa era mia, cuando lo primero que vomité fue claramente la pizza ya que el vómito era rojo y habían trozos y obviamente las otras dos personas que comieron pizzaigual estuvieron con los mismos síntomas y con el peligro de haber contagiado a mi abuela que está en la casa además de yo estar mal cuidando a mi bebé
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución de los gastos en viajes y devolución del valor de la pizza, ya que hicieron pasar mal rato y quien atendió el caso mostró cero empatía ante la situacion
Autor: C.B.