No Resuelto Se Hicieron Responsables A Medias De Mi Solicitud. Se demoraron 1 semana en devolverme el dinero, pero no hubo ningún tipo de compensación por el dinero extra gastado ni por la demora en la devolución. Pésima empresa, no voy a volver a comprar con ellos, un servicio al cliente inexistente

🙂 Domino´s Pizza - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto.. Me devolvieron el dinero pagado.

🙁 Domino´s Pizza - Intoxicación alimentaria

Sernac No Resuelto Se Negaron. Reclame en sernac y como respuesta la empresa se nevo a dar una solucion y cuando me llamo una representante del local me dijo que no habia ningun producto caducado y que yo era la que era sensible de estomago y que por eso me hizo mal el pepperoni (siendo que las tres personas que comimos la pizza nos dio intoxicacion) a demas de que la fiscalizacion encontraron hallazgo de mala higiene, mal estado de la infraestuctura, etc

🙁 Domino´s Pizza - Demora en entrega de pizza en local por no dar propina

No Resuelto Solución A Medias. Me dieron un cupón para una pizza de menor precio que la que pedí, pero no sé si ese cupón es válido o de verdad tampoco, pero en cuanto a eliminar la obligatoriedad de cobro del 10% en sitio web no abordaron ese tema, esa es la raíz del problema.

🙁 Domino´s Pizza - Falta de respeto

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han comunicado alguna solución

🙁 Domino´s Pizza - Pizza No trae ingredientes que ofrecen

No Resuelto No Dan Solución. Saben que no les pasará nada con una queja. Simplemente no les interesa dar una solución.
Lástima en lo que terminó esta empresa. Ni una vez más y expresaré mi mala experiencia a todas las personas que pueda. En especial en la sucursal de Floiran Roa de la comuna de la Florida.

Autor:

🙁 Se Contactaron Conmigo Pero Aún No Hay Solución Ni Devolución Del Dinero

28 Agosto, 2023 - 13:28

se contactaron conmigo para pedirme todos los detalles del problema y su respuesta fue que ya había sido entregado el reclamo al área de contabilidad y que en 7 días hábiles me daban respuesta , hoy se cumplieron los 7 dias y aún nada . les escribí para preguntarles qué sucede y estoy esperando respuesta

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chiguayante, Chile
15, Agosto 2023
Número: 986313

Sernac

Domino´s Pizza

Pedido cancelado

SEÑORES domino´s pizza

PRESENTE

Pedí una pizza a través de la página www.dominopizza.cl y 3 veces me salió que no se podía efectuar el pedido ni el pago , luego de 30 minutos me llama un repartidor y me dice que ya está afuera cuando ya había pedido en otro local de comida rápida y no tenía dinero para cancelar la pizza , por lo que le pido al repartidor que cancele el pedido esperando que me devuelvan el dinero , luego de un rato vuelvo a llamar para preguntarle si me devolverán el dinero a lo que su respuesta fue “nose, aún no cancelo su pedido” a lo que le vuelvo a pedir que lo cancele y me devuelvan el dinero, ya paso más de una hora y todavía no hay respuesta ni devolución del dinero que serían $10.480

Objetivo: Obtener una solucion La devolución del dinero ($10.480)

Autor: B.R.

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Publicado el Martes, Agosto 15, 2023 - 21:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.