Insatisfactorio y problemático servicio

El día del completo, visite el local de el mall Marina Viña del Mar y pedí un completo italiano sin vienesa ya que no tenían una opción con descuento vegetariana/vegana, a esto también lo pedí sin tomate. Al momento de que la mesera vino a dejar los demás completos de las personas con las que estaba, yo me percate que el mío venia con tomate y le dije a la mesera, ella me dijo que en un momento me traería el completo. Me di cuenta que la mesera estaba bastante ajetreada por que el local estaba lleno, pero en avisar a la cocina y en volver a traerme el completo se demoro casi una hora. Espero que los meseros hagan mejor su trabajo, y no hagan su trabajo tomando las cosas personales, ya que para eso es que están para atender las necesidades que tienen los clientes, y menos cuando se les piden las cosas amablemente.