No realizan el cobro del 40 de falabella

Tienen una publicidad engañosa puesto que dicen que los miércoles tienen descuento con falabella on line y presencial y la página no permite hacerlo llegan acá y no me hicieron el 40% mi boleta era de 19.350 sin incluir los 1000 pesos del delivery me cobraron 15.862 llamo explicando que eo cobro seria de 11.610 y me dicen que no! Que no es así, pedí 2 volcanes de chocolates y llegaron como una masa caliente pegado en todos los bordes de la caja mal aspectoso con cero ganas de comerlo se desarmaron enteros pésimo servicio además que no me hicieron el descuento correspondiente sin antes mencionar que me dijo el encargado que ese era el monto que correspondía que esa plata le haría falta en su caja que tal... un chiste!