No Resuelto Se Hicieron Responsables A Medias De Mi Solicitud. Se demoraron 1 semana en devolverme el dinero, pero no hubo ningún tipo de compensación por el dinero extra gastado ni por la demora en la devolución. Pésima empresa, no voy a volver a comprar con ellos, un servicio al cliente inexistente

🙂 Domino´s Pizza - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto.. Me devolvieron el dinero pagado.

🙁 Domino´s Pizza - Intoxicación alimentaria

Sernac No Resuelto Se Negaron. Reclame en sernac y como respuesta la empresa se nevo a dar una solucion y cuando me llamo una representante del local me dijo que no habia ningun producto caducado y que yo era la que era sensible de estomago y que por eso me hizo mal el pepperoni (siendo que las tres personas que comimos la pizza nos dio intoxicacion) a demas de que la fiscalizacion encontraron hallazgo de mala higiene, mal estado de la infraestuctura, etc

🙁 Domino´s Pizza - Demora en entrega de pizza en local por no dar propina

No Resuelto Solución A Medias. Me dieron un cupón para una pizza de menor precio que la que pedí, pero no sé si ese cupón es válido o de verdad tampoco, pero en cuanto a eliminar la obligatoriedad de cobro del 10% en sitio web no abordaron ese tema, esa es la raíz del problema.

🙁 Domino´s Pizza - Falta de respeto

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han comunicado alguna solución

🙁 Domino´s Pizza - Pizza No trae ingredientes que ofrecen

No Resuelto No Dan Solución. Saben que no les pasará nada con una queja. Simplemente no les interesa dar una solución.
Lástima en lo que terminó esta empresa. Ni una vez más y expresaré mi mala experiencia a todas las personas que pueda. En especial en la sucursal de Floiran Roa de la comuna de la Florida.

Resuelto

Autor:

🙂 Satisfactorio!

3 Abril, 2019 - 16:12

Me llamaron ese mismo día para saber detalles de mi caso, como no se pudieron comunicar (fue fuera de horario laboral) me escribieron por correo. Me llamaron al día siguiente para saber detalles del caso y me ofrecieron unos vales de pizza como compensación por los problemas que tuve, así que de paso felicito a esta instancia de tener la posibilidad de poner un reclamo que fue escuchado por esta empresa. FELICITACIONES!!!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
20, Marzo 2019
Número: 571522

Domino´s Pizza

Publicidad falsa

SEÑORES domino's pizza

PRESENTE

Resulta que hoy compré en Domin0's Pizza con CMR porque hoy ofrecen un descuento y resulta que no me hicieron el descuento, por lo que considero que se trata de una Publicidad engañosa... el local fue en el de Peñalolen.

Autor: S.P.

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Publicado el Miércoles, Marzo 20, 2019 - 16:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.