No Resuelto Se Hicieron Responsables A Medias De Mi Solicitud. Se demoraron 1 semana en devolverme el dinero, pero no hubo ningún tipo de compensación por el dinero extra gastado ni por la demora en la devolución. Pésima empresa, no voy a volver a comprar con ellos, un servicio al cliente inexistente

🙂 Domino´s Pizza - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto.. Me devolvieron el dinero pagado.

🙁 Domino´s Pizza - Intoxicación alimentaria

Sernac No Resuelto Se Negaron. Reclame en sernac y como respuesta la empresa se nevo a dar una solucion y cuando me llamo una representante del local me dijo que no habia ningun producto caducado y que yo era la que era sensible de estomago y que por eso me hizo mal el pepperoni (siendo que las tres personas que comimos la pizza nos dio intoxicacion) a demas de que la fiscalizacion encontraron hallazgo de mala higiene, mal estado de la infraestuctura, etc

🙁 Domino´s Pizza - Demora en entrega de pizza en local por no dar propina

No Resuelto Solución A Medias. Me dieron un cupón para una pizza de menor precio que la que pedí, pero no sé si ese cupón es válido o de verdad tampoco, pero en cuanto a eliminar la obligatoriedad de cobro del 10% en sitio web no abordaron ese tema, esa es la raíz del problema.

🙁 Domino´s Pizza - Falta de respeto

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han comunicado alguna solución

🙁 Domino´s Pizza - Pizza No trae ingredientes que ofrecen

No Resuelto No Dan Solución. Saben que no les pasará nada con una queja. Simplemente no les interesa dar una solución.
Lástima en lo que terminó esta empresa. Ni una vez más y expresaré mi mala experiencia a todas las personas que pueda. En especial en la sucursal de Floiran Roa de la comuna de la Florida.

Resuelto

Autor:

🙂 Si Realiza Devolucion

22 Octubre, 2019 - 21:14

Después de más de 2 semanas realiza devolución de dinero. Gente muy amable en el SAC, burocracia nefasta para la devolución.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Copiapó, Chile
08, Octubre 2019
Número: 617724

Domino´s Pizza

Devolución dinero

SEÑORES domino's pizza

PRESENTE

El día martes 01/10/19 compré una "promo 2x1 dominator, se me descontó de la cuenta y me llega un mail de Domino's que la orden fue anulada. Llamo y dicen que deben esperar 3 días hábiles para ver si transbank hace la devolución. Pasan 4 y vuelvo a llamar y ahora me dicen que debo esperar alrededor de 2 semanas para que devuelvan el dinero.yo se q hay plazos pero esto es una sinverguenzura total que como usuarios nos sentimos desprotegidos, buscaré la forma de que esto no se quede así. Por ahora tomaré la opción de nunca más comprar en esta cadena y tratar de compartir mi experiencia con mis amigos y uds. El problema fue de la página web y nosotros pagamos el error. Sres de DOMINO'S devuelvan mi dinero!!

Autor: R.M.

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Publicado el Martes, Octubre 8, 2019 - 17:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.