Autor:
No Han Respondido
26 Octubre, 2023 - 13:12
Les envié otro correo dando cuenta de la situación, no han tenido ni la decencia de contestarme.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 16, Octubre 2023
- Número: 997114
El día 2 de junio fui a la sucursal del mall espacio urbano de Viña del mar por el "Donut day" y compre una dona para que me dieran la promoción de 6 donas gratis, el problema es que al pagar con mercado pago me hicieron el cobro a mi tarjeta pero el chico en caja me dijo que el sistema estaba pegado y que no le había salido la compra en sistema, por lo que tengo que volver a pagar, esta vez con débito" y recién ahí se válida la compra, el chico de la caja me dijo que le enviará un correo a Dunkin solicitando la devolución, Por lo que a los días envie el correo solicitando la devolución del segundo pago, me contestaron pidiéndome fotos de la boleta, de los dos cobros y otros datos como el local y el día/ hora de la compra. Los envié con toda la info solicitada pero hasta el día de hoy no hay respuesta a mi solicitud.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan la plata extra que gaste, porque al final pague por dos donas y me dieron una solamente
Autor: C.L.
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Evita Dunkin Donuts
Prefiere Burger King