Metro
Regular

Metro

18.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.7% Metro
10.3% Transantiago
10.3% Turbus
7.0% Metbus
6.3% Subus
Reclamos por año
metro servicio tarjeta bip carga dinero falta recarga linea cobro guardia estación maquina máquina vendedore estacion robo pasaje vuelto cajera frecuencia ascensor línea devolución seguridad trato 0 ambulante atención personal acceso demora ruido escalera atencion horario pase escolar trene tiempo ascensore cajero boleto malo aire puerta cargo hay accidente 1 estado trago problema persona abuso billete hora cargar estacione indebido molesto suciedad acondicionado parte saldo retraso devolucion cierre falla respeto adulto carro viaje pago tren estaciones publicidad espera ruta tne mecánica realizada venta plata pésimo dentro escala 2 pasajero pero estudiante ambulantes muy vagone efectuada recargo funcionamiento aseo criterio entrega
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
12-11-22No Resuelto Sernac Metro - Devolución de plata110
11-11-22No Resuelto Metro - Orina en ascensor del metro150
10-11-22Metro - Escalera Mecanica sin funcionar121
09-11-22No Resuelto Metro de Santiago - Guardia 212
09-11-22Metro - Estafa en carga monedero: P. Bustamante. Vendedor: 18054096172
08-11-22Resuelto Metro Santiago - Basural en instalaciones de metro122
08-11-22Metro - Atrapamiento 87
07-11-22metro las rejas - cochino, falta de aseo142
07-11-22Metro S.a. - Falta De Higene 155
07-11-22Metro de santiago - Maquina retiene mi dinero 270
07-11-22Metro santiago - No devuelven mi dinero315
04-11-22metro estación hospitales - buena atención y buena disponibilidad80
03-11-22No Resuelto Sernac Metro - Suciedad 109
03-11-22No Resuelto Metro de santiago - Mal trato 114
03-11-22No Resuelto Metro - No hay guardias101
02-11-22No Resuelto Metro de santiago - Olor a orina224
29-10-22No Resuelto Metro Santiago - Suciedad, mal olor, vagabubdo durmiento a todas horas 108
28-10-22No Resuelto metro santiago específicamente en metro las rejas - personal en caja no realiza correctamente las carga de tarjeta bip y se equ115
28-10-22Metro de Santiago - Aseo de estaciones. 278
26-10-22Resuelto Metro de Santiago - Mal olor en Estación Los Héroes y La Cisterna135
24-10-22No Resuelto Metro - Saldo Perdido sin poder Ocupar Caducidad de Cuotas de Transporte106
24-10-22No Resuelto Metro - Transacción 99
22-10-22Resuelto Metro de santiago - Espacios en los vagones y estaciones153
22-10-22Metro de Santiago - El carro de metro no para en la estacion113
18-10-22No Resuelto Metro - Acceso al servicio.72
18-10-22Metro De Santiago - Suciedad En Los Carros102
17-10-22Metro de Santiago - Mal servicio de las rutas de color110
17-10-22Metro - Pérdida dinero 75
16-10-22No Resuelto Metro el sol - Escaleras electricas no funcionan81
12-10-22No Resuelto Metro - Mala atención 228
11-10-22No Resuelto Metro - Ascensores inhabilitados340
08-10-22No Resuelto Metro - Retraso en salidas de micros127
07-10-22No Resuelto Metro Valpo estacion limache - Baño publico sin acceso a publico153
06-10-22Metro Santiago - No Se Reflejo La Carga70
06-10-22Metro - Débito en cuenta corriente x recarga en mi tarjeta bit y no fue cargado 82
06-10-22Metro de santiago - Ambulantes y retraso de los carros 80
06-10-22Metro - Comercio ambulante123
05-10-22No Resuelto Metro - Carga Bip no reflejada111
05-10-22No Resuelto Metro de Santiago - Indigentes (de nuevo) en estación 84
04-10-22Metro - recarga a tarjeta estudiantil no efectiva 174
03-10-22No Resuelto Metro - Devolución de dinero165
03-10-22Resuelto Metro De Santiago - Escalera mecánica de subida mala y ascensor malo161
03-10-22Metro Santiago - Devolución de dinero 115
02-10-22No Resuelto Metro Santiago - Transacción 129
30-09-22No Resuelto Metro de Santiago - no me dieron el vuelto 365
30-09-22Resuelto Metro de Santiago - Escala electrica..Meses sin funcionar.82
30-09-22No Resuelto Metro - Transacción 97
29-09-22Metro - Seguridad 203
29-09-22No Resuelto Sernac Metro - Devolucion de dinero.88
29-09-22No Resuelto Sernac metro estación vivaceta - no me dejaron entrar al metro con mi mascota de 5 kilos un pug127
28-09-22Metro de santiago - Vagancia durmiendo en estación intermodal de la cisterna. 82
27-09-22Metro - guardia175
27-09-22No Resuelto Metro - No prestan baño por urgencia 91
27-09-22Metro - Falta de mudador para bebés 75
26-09-22No Resuelto Metro se santiago - Poca ayuda del personal hacia enfermos150
26-09-22No Resuelto Metro de Santiago - Hurto de dinero en la carga Tne130
26-09-22Metro de santiago - Vendedores ambulantes 79
26-09-22Metro - Ascensores malos83
24-09-22No Resuelto Metro - Cierre de puertas elisa correa118
24-09-22Metro de santiago - Aseador trastoornado126
23-09-22No Resuelto Metro - Devolución de dinero de una maquina 295
20-09-22No Resuelto Metro - No devolucion de carga Bip 110
20-09-22No Resuelto Metro línea 3 estación hospitales - Agresividad y mal educada así la gente y humilla a mi niña con autismo186
20-09-22Metro Baquedano, blanqueadl - Falta de circulación aire63
14-09-22No Resuelto Sernac Metro de Santiago - 4146
14-09-22No Resuelto Metro de Santiago - Cobro excesivo98
14-09-22No Resuelto Metro - Indigentes 96
13-09-22No Resuelto Metro Santiago - discriminación166
12-09-22No Resuelto empresa metro s.a. - falta de limpieza 142
12-09-22Metro - Tiempo de espera 134
11-09-22Metro - Tren mal estado125
11-09-22No Resuelto Metro santiago - Atropello por conductor126
10-09-22Metro - Reclamo guardia Metro estación santa julia Línea 4A81
10-09-22Metro - no respetar derechos de los niños103
10-09-22No Resuelto Metro Valparaíso - Poca frecuencia de trenes el día sábado 110
09-09-22No Resuelto para los ejecutivos de alto rango de metro o jefes de estaciones - como es posible que en metro camimg a las22:15 del dia 124
09-09-22No Resuelto Metro - Carga de tarjeta bip y no hace la recarga 139
09-09-22No Resuelto Metro de Santiago - Boletería metro San Joaquín 138
09-09-22No Resuelto Maquinas De Recarga Metro Conchali - Cargue 10.000 Maquina Trago Mi Billete Pero No Cargo Mi Targeta99
07-09-22Metro - No me recargo la BIP157
07-09-22No Resuelto Metro - La máquina de recarga, recibió el billete de $1.000 y no la recargo a mi tarjeta137
06-09-22No Resuelto Metro - Falta fiscalización, guardias105
06-09-22No Resuelto Metro los quiyalles - Mal olor148
05-09-22No Resuelto Metro de Santiago - escala mecanica103
05-09-22Metro de Santiago - Ticket de viaje92
03-09-22No Resuelto meto valparaiso - mala atención de cajero marcos albrillar 131
03-09-22No Resuelto Metro - Máquina no me devolvió mi dinero94
02-09-22No Resuelto metro de santiago108
31-08-22No Resuelto Sernac Metro - Máquinas de autoservicio100
30-08-22No Resuelto Metro.cl - Mala atención de trabajadora133
30-08-22No Resuelto Servicios metro valparaiso - Más de 200 personas de pie 164
28-08-22No Resuelto Metro - Retención de dinero 91
28-08-22Metro de Santiago Paulina del campo - Renuncia paulina del campo 230
28-08-22No Resuelto metro estación barrancas - pocas cajeras atendiendo 95
27-08-22Metro de Santiago - Desalojo de estación sin reembolso del pasaje117
27-08-22No Resuelto Metro - Cobros indebidos97
26-08-22personal de aseo de metro - falta de respéto118
26-08-22No Resuelto metro de santiago y municipalidad de santiago - estacion de metro insalubre116
26-08-22No Resuelto Metro - Guardia de estación con mal trato al público 97
26-08-22No Resuelto Metro De Santiago Estación Franklin - Poco Criterio Personal Externo de Metro (pase escolar)93