Metro

Reclamos Metro

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33.3% Metbus
13.6% Turbus
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Reclamos por año
metro servicio tarjeta bip carga dinero falta recarga linea cobro estación guardia maquina máquina vendedore estacion robo línea cajera pasaje vuelto frecuencia ascensor trato devolución seguridad atención ambulante personal 0 acceso demora ruido atencion escalera horario escolar trene pase cajero ascensore tiempo estado boleto aire 1 malo puerta cargo hay billete persona accidente indebido trago abuso problema estacione suciedad hora saldo molesto cargar carro viaje acondicionado parte adulto respeto ambulantes falla cierre devolucion retraso pago tren ruta estaciones espera realizada publicidad pero tne estudiante mecánica criterio 2 pésimo pasajero muy plata venta acoso dentro escala pesimo efectuada aseo entrega vagone
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-10-22No Resuelto Metro - Retraso en salidas de micros169
07-10-22No Resuelto Metro Valpo estacion limache - Baño publico sin acceso a publico197
06-10-22Metro Santiago - No Se Reflejo La Carga96
06-10-22Metro - Débito en cuenta corriente x recarga en mi tarjeta bit y no fue cargado 108
06-10-22Metro de santiago - Ambulantes y retraso de los carros 123
06-10-22Metro - Comercio ambulante172
05-10-22No Resuelto Metro - Carga Bip no reflejada169
05-10-22No Resuelto Metro de Santiago - Indigentes (de nuevo) en estación 111
04-10-22Metro - recarga a tarjeta estudiantil no efectiva 213
03-10-22No Resuelto Metro - Devolución de dinero232
03-10-22Resuelto Metro De Santiago - Escalera mecánica de subida mala y ascensor malo193
03-10-22Metro Santiago - Devolución de dinero 138
02-10-22No Resuelto Metro Santiago - Transacción 165
30-09-22No Resuelto Metro de Santiago - no me dieron el vuelto 444
30-09-22Resuelto Metro de Santiago - Escala electrica..Meses sin funcionar.114
30-09-22No Resuelto Metro - Transacción 127
29-09-22Metro - Seguridad 238
29-09-22No Resuelto Sernac Metro - Devolucion de dinero.127
29-09-22No Resuelto Sernac metro estación vivaceta - no me dejaron entrar al metro con mi mascota de 5 kilos un pug170
28-09-22Metro de santiago - Vagancia durmiendo en estación intermodal de la cisterna. 118
27-09-22Metro - guardia240
27-09-22No Resuelto Metro - No prestan baño por urgencia 119
27-09-22Metro - Falta de mudador para bebés 90
26-09-22No Resuelto Metro se santiago - Poca ayuda del personal hacia enfermos194
26-09-22No Resuelto Metro de Santiago - Hurto de dinero en la carga Tne185
26-09-22Metro de santiago - Vendedores ambulantes 109
26-09-22Metro - Ascensores malos114
24-09-22No Resuelto Metro - Cierre de puertas elisa correa159
24-09-22Metro de santiago - Aseador trastoornado158
23-09-22No Resuelto Metro - Devolución de dinero de una maquina 354
20-09-22No Resuelto Metro - No devolucion de carga Bip 133
20-09-22No Resuelto Metro línea 3 estación hospitales - Agresividad y mal educada así la gente y humilla a mi niña con autismo266
20-09-22Metro Baquedano, blanqueadl - Falta de circulación aire97
14-09-22No Resuelto Sernac Metro de Santiago - 4203
14-09-22No Resuelto Metro de Santiago - Cobro excesivo132
14-09-22No Resuelto Metro - Indigentes 135
13-09-22No Resuelto Metro Santiago - discriminación188
12-09-22No Resuelto empresa metro s.a. - falta de limpieza 187
12-09-22Metro - Tiempo de espera 166
11-09-22Metro - Tren mal estado153
11-09-22No Resuelto Metro santiago - Atropello por conductor160
10-09-22Metro - Reclamo guardia Metro estación santa julia Línea 4A96
10-09-22Metro - no respetar derechos de los niños133
10-09-22No Resuelto Metro Valparaíso - Poca frecuencia de trenes el día sábado 196
09-09-22No Resuelto para los ejecutivos de alto rango de metro o jefes de estaciones - como es posible que en metro camimg a las22:15 del dia 152
09-09-22No Resuelto Metro - Carga de tarjeta bip y no hace la recarga 176
09-09-22No Resuelto Metro de Santiago - Boletería metro San Joaquín 183
09-09-22No Resuelto Maquinas De Recarga Metro Conchali - Cargue 10.000 Maquina Trago Mi Billete Pero No Cargo Mi Targeta144
07-09-22Metro - No me recargo la BIP203
07-09-22No Resuelto Metro - La máquina de recarga, recibió el billete de $1.000 y no la recargo a mi tarjeta168
06-09-22No Resuelto Metro - Falta fiscalización, guardias133
06-09-22No Resuelto Metro los quiyalles - Mal olor191
05-09-22No Resuelto Metro de Santiago - escala mecanica143
05-09-22Metro de Santiago - Ticket de viaje116
03-09-22No Resuelto meto valparaiso - mala atención de cajero marcos albrillar 168
03-09-22No Resuelto Metro - Máquina no me devolvió mi dinero131
02-09-22No Resuelto metro de santiago136
31-08-22No Resuelto Sernac Metro - Máquinas de autoservicio159
30-08-22No Resuelto Metro.cl - Mala atención de trabajadora162
30-08-22No Resuelto Servicios metro valparaiso - Más de 200 personas de pie 183
28-08-22No Resuelto Metro - Retención de dinero 111
28-08-22Metro de Santiago Paulina del campo - Renuncia paulina del campo 286
28-08-22No Resuelto metro estación barrancas - pocas cajeras atendiendo 162
27-08-22Metro de Santiago - Desalojo de estación sin reembolso del pasaje159
27-08-22No Resuelto Metro - Cobros indebidos149
26-08-22personal de aseo de metro - falta de respéto148
26-08-22No Resuelto metro de santiago y municipalidad de santiago - estacion de metro insalubre141
26-08-22No Resuelto Metro - Guardia de estación con mal trato al público 121
26-08-22No Resuelto Metro De Santiago Estación Franklin - Poco Criterio Personal Externo de Metro (pase escolar)115
24-08-22No Resuelto Metro de santiago - Mal trato al usuario en gestacion 177
24-08-22No Resuelto Metro - Maquina debita dinero de TDC y no recarga en la tarjeta BIP172
24-08-22Metro - Perdida de dinero en carga151
23-08-22los guardias de metro - saltan los torniquetes161
22-08-22Metro de santiago - Guardia no permite ingresar a estudiante a pesar de mantener vigente el Certificado de alumno regular por pé181
22-08-22No Resuelto Sernac Metro - No había vuelto en la máquina para cargar la tarjeta 168
21-08-22Metro - Sin servicio de trenes192
20-08-22No Resuelto Metro santiago - Interrupción del servicio 173
20-08-22Metro de santiago - Tarjeta bib174
19-08-22No Resuelto Metro - Pérdida de tarjeta TNE160
19-08-22No Resuelto Metro santiago - No hay fiscalización gente sin mascarillas en carro 1507 estación vicente Valdés dirección Maipú ruta verde so131
18-08-22No Resuelto Metro de santiago - Mala conducción del tren166
18-08-22No Resuelto mETRO DE SANTIAGO - Vendedores ambulantes a vista de los jefes de estaciones163
18-08-22No Resuelto Metro de Santiago - Cierre abrupto de puertas 133
17-08-22No Resuelto Metro de santiago - Cantantes, ambulantes, embaucadores, etc.261
17-08-22No Resuelto metro de Santiago - Suciedad Y Malos Tratos284
16-08-22Resuelto Metro - Retencion De Carnet Estudiantil Tne131
16-08-22No Resuelto Sernac Metro de Santiago - Vendedores en las estaciones 113
12-08-22Metro santiago - Maquina se come los billetes y no carga tarjeta121
12-08-22Metro - Hace un mes está mala la escalera mecánica hacia el intermodal121
12-08-22No Resuelto Sernac Metro - Maquina no recarga Bip145
12-08-22No Resuelto Servicio metro 5 región. - Tradanza en los trenes.157
12-08-22No Resuelto Metro de Santiago - .mal servicio164
10-08-22No Resuelto Sernac Metro - Sillas preferenciales para embarazadas145
10-08-22No Resuelto Sernac Metro - Hay puestos en los andebes ida y vuelta son verdaderos mimi market174
10-08-22No Resuelto Sernac Metro - Cambio de tarjeta cuenta rut antigua no ya no es Bip.149
10-08-22Metro - No da vuelto la maquina 182
09-08-22Metro - Sin ascensor para salir de estación a personas con movilidad reducida y falta de personal no facilita ayuda de ningún ti466
08-08-22No Resuelto Metro - no entrega de productos137
05-08-22Metro De Santiago - Ascensor Fuera De Servicio200
04-08-22No Resuelto metro en estación inés de suarez - la máquina de recarga de tarjeta se queda con el vuelto179
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