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Paris
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Falabella
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  Falabella.com

Falabella.com - No cumplimiento de entrega de producto

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Flow Pagos en Línea
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Domingo 07, December 2014, Número de Reclamo: 306544 Foro Reclamos.cl
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Compre una maquina de ejercicios por Internet en Falabella y se comprometieron a entregarla el día miércoles 3 de diciembre.
Hable con ellos el día 2 de diciembre, debido a que al hacer seguimiento no estaba en ruta para la entrega y los llame. Me informaron que no me preocupara y que en el caso que hubiera un problema me contactarían por teléfono para coordinar la entrega.
Hoy domingo, 7 de diciembre llamo al servicio del cliente y la única solución que me entregan es esperar a que ellos me contacten...
Se supone que uno hace compras online para ahorrarse molestias y perdidas de tiempo...
Sí existe posibilidad de problemas de sistemas de Falabella... porque hacen efectivo en forma instantanea el cobro?...




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Publicado por: IP 190.21.126.48 el Domingo, December 7, 2014 - 14:03. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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