- Puente Alto, Chile
- 26, Septiembre 2014
- Número: 298354
Cobro de seguro
PRESENTE
Hace unas tres semanas quise sacar la tarjeta reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y como estudiante me dieron la tarjeta con un credito de 100.000 pesos. Mientras sacaba la tarjeta la niña que me estaba haciendo los papeles me dijo que el seguro de fraude era obligatorio aceptarlo para que me abrieran la tarjeta, cosa que al momento de firmar la lista de seguros salia como seguros voluntarios. Le pregunte a la niña que pasaba con eso y me dijo que si no lo aceptaba no me darian la tarjeta pero si no ocupaba la tarjeta no me lo cobrarian.Le hice la consulta varias veces y la niña me respondio lo mismo.Mi sorpresa fue al ver el dia de facturacion un monto de 2.895 pesos, llame al call center y me dijo que el monto cobrado era de un seguro.Señores, que no les suceda lo mismo que a mi, no firmen si no les interesa el seguro, por que son voluntarios y no crean si dicen que son obligatorios para abrir la tarjeta.
Autor: V.S.