- Papudo, Chile
- 20, Febrero 2015
- Número: 315868
Oferta sin stock
PRESENTE
El 30 Enero compre por internet un Juego de Terraza en Oferta con fecha de entrega 04 febrero, paso la fecha de entrega y nada, transcurrieron varios días y diversos reclamos sin respuesta, recién el día 18 , veinte días después me indican que la entrega no se efectuó por falta de stock.Lo insólito es que no me informaron nada en 20 días y en la página de seguimiento el producto figura como entregado al cliente. lamentablemente pude haber comprado en otra tienda, pero estuve esperando sin tener conocimiento de este engaño, Para cuyo efecto finalmente me proponen como solución reintegrarme el dinero a mi cuenta en la misma CMR Falabella, a lo cual me negué solicitando la entrega de lo adquirido o bien se indemnice por el daño causado, dado que perdí la oportunidad de otras ofertas por no tener información oportuna y confiar en una tienda que ofrece falsas espectativas a sus clientes.
Autor: R.C.