- Las Condes, Chile
- 29, Diciembre 2016
- Número: 410641
2 meses para tramitar un reembolos medico
PRESENTE
Presente toda mi documentación el 18 noviembre para obtener mi reembolso medico poliza 135100 No folio denuncia 264889, me dijeron que esperara 10 días y pasado el tiempo al ver que no había ninguna respuesta me contacto y me indican que faltaba un documento adicional "Informe medico Tratante" que debo adjuntar.Lo llevo a mi medico lo completa y vuelvo a presentarlo 20 de diciembre entrego originales porque no reciben fotocopias y me dicen que espere la respuesta al ver que no pasa nada, llamo nuevamente y me dicen que fue rechazado porque no adjunte el original y me indican que tengo que esperar nuevamente hasta el 9 de enero a una nueva respuesta en vista que aseguro que a la señorita Carolina Mac Namara he entregado todos mis documentos originales.Me opere el 8 junio y entre la espera de la clínica, luego el reembolso de la Isapre y ahora màs de un mes, hasta cuanto tiene uno que esperar a que lo atiendan y den respuesta a un reembolso medico, los seguros no son baratos, el plan de salud tampoco y con todo no responden..Mas que una respuesta necesito el dinero, yo no me demoro en pagar mes a mes y asi espero el reembolso.Jacqueline Alfonso Jimenez
Autor: J.A.