Resuelto
Autor:

Finalmente Cmr Me Entrego El Producto

29 Noviembre, 2016 - 14:40
por fin CMR Y celta se coordinaron y gracias a eso después de 11 dias de incumpliento con el despacho programado me entregaron el producto y a la vez me descontaran el valor despacho ya que no cumplieron con el dia que programamos al momento de la compra si hubiese sido 1 o 2 dias no habría problema pero fueron 11 dias de incumplimiento pero esto paso por que yo publique los reclamos y insistí insistí en falabella
gracias por permitir publicar los reclamos haci las entidades comerciales no pueden engañar a los clientes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 15, Noviembre 2016
  • Número: 403493

Banco Falabella

Incumplimiento con el despacho

SEÑORES cmr

PRESENTE


resulta que el dia 26 octubre del presente compre por venta telefónica 1 cama 2 plazas un set budinera vidrio y 1 colchón 1 1/2 plaza con despacho programado para el dia 3 noviembre y me llegaron dos productos el colchón no llego y hasta la fecha no ha llegado.me contacte con reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y me dice que el proveedor (celta) no informo que no hizo entrega del producto y no saben que paso por que segun ellos el producto fue entregado yo compre y programe un despacho con reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella no con celta.yo pague $20.00 el despacho el cual no se produjo integro la negligencia de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella es inaceptable ya que no me da solución alguna me dicen que se comunican con el proveedor y no tienen respuesta que hago yo entonces.
Autor: L.Z.
Publicado el Martes, Noviembre 15, 2016 - 13:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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