Autor:
No Me Consideraron. Pésimo
21 Julio, 2017 - 11:49
Dejé muchos reclamos por escrito en Falabella Arauco. No recibí respuesta de ninguno. Sólo me respondieron el realizado a Sac con respuesta absurda ya que los intereses estaban en una cuenta número único. Recibí una llamada telefónica para saber motivos de nota de evaluación uno comente la falta de interés lo despectivos que fueron con mi persona haciéndome sentirme humillada y que como cliente no les interesa a. Aun espero que se hagan cargo para compensar tantos malos ratos perdida de tiempo y dinero. Retiré todos los pagos de mi tarjeta pero nada les interesó.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 30, Junio 2017
- Número: 439419
Señores:El 07/06/2017 mi banco protestó cheque por firma desconforme. Mi ejecutivo me envió un correo, pues no me pudo contactar telefónicamente. Ese mismo día me acerqué a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella para regularizar pago y me dijeron que no tenían información al respecto, me pasaron un papel con número telefónico para llamar. Lo hice al día siguiente y me dijeron que tenía que esperar 7 días para información, insistí y les dije que no quería generar interés por lo que deseaba solucionar mi tema, me dijeron que no me preocupara y esperara esos días. Yo llamé el lunes 19 y me enteré que podía gestionar, cuando fui a pagar me dieron un número de cuenta única cobrándome $36.000 más. Reclamé pues nunca se ocuparon ellos del tema. Además cuando expuse mi molestia me enviaron de un lugar a otro y nadie se hizo cargo, siendo siempre la misma Empresa con diferentes secciones.Puse reclamos por escrito en tienda reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Arauco y no me han dado respuesta. ,tengo copia de ellosAtentamente, Verónica Galdames López 10.797.xxx-x
Autor: V.G.
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Evita Banco Falabella
Prefiere Banco Ripley