- Huechuraba, Chile
- 27, Junio 2017
- Número: 438868
No se entrega producto y no se hace nc
PRESENTE
EstimadosLe cuento el problema:1- Se compro sillon los dias del Cyber day.2- Llegó incompleto3- Se hizo la gestión para que llevaran el resto.4- No fue tomado en cuenta la solicitud.5- Se anulo la compra y se pidió NC. Atención Daniela Castro (Falabella Costanera)6- Después de una semana fueron a retirar el producto.7- hace mas de dos semanas y no se hace NC - Daniela no responde los mails.8- Se solicita al call center nueva NC. (esta el historial completo para que lo puedan ver)Me parece muy mas servicio que nadie se haga responsable. aun no se hace el descuento de mi tarjeta de crédito y nadie da soluciones. Los supervisores no responden el teléfono.Ha sido muy difícil poder comprar en Falabella, al parecer no quieren mas clientes.necesito una solución ahora!!!!
Autor: C.M.