Falabella
Falabella - Producto no despachado
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Autor reclamo
Mal
26 Junio, 2017 - 11:29
Hasta ahora, sólo he recibido un par de llamadas diciendo que se van a contactar conmigo para fijar una fecha de entrega. Eso, hace 1 semana. En lo concreto, van casi 2 meses desde la fecha en que debía haberlo recibido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Sábado 10, Junio 2017, Número de Reclamo: 436008 Foro Reclamos.cl
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Compré una secadora de ropa con fecha de despacho 31 de mayo. He llamado 2 veces al numero que tienen para la atención de clientes y me responden que se ingresará el reclamo y que se van a contactar conmigo. Hasta ahora, más de 10 días después de la fecha de despacho, nadie se ha comunicado conmigo y menos me han enviado el producto.
Espero una pronta solución.
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