- Santiago, Chile
- 07, Julio 2018
- Número: 510545
Falabella elimina las evaluaciones negativas de sus productos online
PRESENTE
Hace un tiempo tuve un problema con un producto que compré en Falabella, a una semana casi se rompió una pieza de cerámica de un molinillo de café que compré (marca Kilner), ellos se comprometieron a cambiarlo y que un camión pasaría a recoger el producto defectuoso y eso nunca ocurrió, tuve que hacer un reclamo a sernac para que finalmente cumplieran su palabra. Yo por motivos obvios puse la evaluación negativa en la página del producto en portal de falabella.com, la primera vez lo borraron, lo puse nuevamente y lo volvieron a borrar.https://www.falabella.com/falabella-cl/product/880879935/Molinillo-Cafe/...De qué vale que tengan un apartado de comentarios si solo van a dejar los mas o menos o los buenos? Eso es engañar a la gente.
Autor: N.V.