- Peralillo, Chile
- 08, Junio 2018
- Número: 504071
Bloqueo compras internacionales online cmr elite
PRESENTE
Bueno, la verdad me encuentro viviendo en el Brasil desde Octubre del 2017, desde entonces no eh podido realizar compras online en site de acá del Brasil con la tarjeta CMR Visa Elite Falabella. Siempre eh tenido buen historial y comportamiento crediticio con esta institución. Siendo un cliente modelo para ellos, sin endeudamiento, pero uno siempre quisiera que la relación fuese reciproca, pero lamentablemente no es así.Me contacto porque hasta el día de hoy, en la mayoria de los site de Brasil no puedo realizar compras, desde recargas telefónicas, hasta pasajes aéreos.Me eh contactado en diferentes oportunidades con diferentes ejecutivos, quienes han direccionado el reclamo a técnicos en el área y han realizado los procedimientos básicos de verificación(bloqueos), sin obtener una respuesta positiva. A estas alturas ya imagino algún tipo de blacklist por parte de la institución que bloquea el pago a sitios que no se encuentran dentro de sus listas de confianza.Ya un poco desesperado, teniendo en consideración las condiciones de la tarjeta de crédito visa Elite, siendo de uso internacional y nacional. interpongo el presente reclamo.Saluda atentamente.
Autor: L.F.