Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

No Se Contactarón Conmigo

16 Febrero, 2019 - 10:20

Falabella nunca se contactó conmigo por indemnización.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
01, Febrero 2019
Número: 560201

Falabella

Cajero no me dio un producto que compre y falabella suizo no hacerse cargo

SEÑORES falabella retail s.a.

PRESENTE

El dia jueves 01 de Febrero fui a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Manquehue a comprar varios artículos de hogar, entre ellos una sartén. En el momento de pagar se me cobró la sartén , sin embargo no me pusieron la sartén en la bolsa de compras. Me percaté e hice el reclamo y fui a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella servicio al cliente. Tardaron más de 1 hora de atenderme , pésima atención al cliente , jugaron con mi tiempo y por negligencia de la cajera. por favor revisen todos sus bolsas de compras por que en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella los cajeros pueden quedarse con sus productos

Autor: A.T.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Febrero 1, 2019 - 15:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.