- Talca, Chile
- 12, Junio 2019
- Número: 590773
Devolucion de dinero a cuenta corriente no a cmr
PRESENTE
Yo compro mucho en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella porque hago amoblados de casas piloto, esta vez hice varias compras nuevamente y primero, jamas me llegan las facturas, yo llevaba un mes esperando unas camas y alfombras que compré entre otras cosas y llamé 7 veces ponía requerimiento y no tenía respuesta, hasta que ayer llamo nuevamente, ya muy molesta y me dicen que esa compra estaba cancelada porque no pasó el control de calidad, pero nadie me avisó nada, y yo perdiendo tiempo a la espera.Por otro lado, me dijo una operadora que me harían una anulación de la compra y me mandarían nota de crédito, de lo que yo compré que es lo siguiente:2 Duplex de 1 plaza (es decir 4 camas de 1 plaza) c/u por $219.990 x 2 $439.9801 Box de 2 plazas $139.9903 alfombras109.990 + 109.990 + 67.990 = $ 287.970Lo que suma $ 867.940Pero:1.- Me llegó una nota de crédito número 12425500, solo por 1 duplex y el box de 2 plazas, es decir por $359.980 no sé que pasa con el otro duplex.-2.- También anulé la compra de 3 alfombras, ya que estos productos junto con las camas las llevo esperando más de 1 mes y no viene la nota de crédito de estas.3.- quedaron de enviarme un cupón de 15% de descuentos por las molestias, pero no llegó, aunque ya no me extraña nada.4.- Y por último, yo pagué la Cuenta que vencia el 5 de junio y también la que vencía el 5 de julio, y me dicen que estos 867.940 pesos me los devolverán a la tarjeta CMR, lo que a mi no me sirve, porque no tengo nada que comprar en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ni en Homecenter, por lo tanto, yo necesito el Dinero en mi Cuenta corriente.les solicito por favor su ayuda
Autor: C.U.