- Providencia, Chile
- 18, Junio 2019
- Número: 592465
No envían productos
PRESENTE
Cuento corto y repetido, por lo que vi a muchos otros les está pasando lo mismo. Compramos 4 computadores macbook air con fecha de entrega 28 de mayo. Al día de hoy (18 de junio) no he tenido ningún contacto ni disculpas por no cumplir la fecha de entrega. no solo eso, he tratado por la web, por teléfono, y hasta presencial en tienda de tener alguna fecha de entrega y todos le tiran la pelota "a otra área responsable".De verdad da lo mismo como funcionan internamente, no entiendo por qué intentan explicar que hay "otra área responsable que me contactará para resolver el problema", si yo compré en falabella, no en la "otra área responsable". No son ni siquiera capaces de decir cuándo van a llamar. Han pasado 3 semanas, y no pasa nada.
Autor: M.S.