- Las Condes, Chile
- 17, Octubre 2019
- Número: 620065
Compre el 8 de octubre y aun no recibo el producto
PRESENTE
Compre por Internet una cafetera Nespresso-CAF por $ 153.980.- según boleta N° 629405454 el dia 8 de Octubre 2019.Hasta el momento no he recibido el producto y lo peor es que no se puede hablar con nadie para hacer el reclamo, ya que atienden grabadoras.Cuando logre comunicarme me indicaron que debía esperar a que la encargada de estos casos hiciera las averiguaciones internas y que una vez logrado se comunicaría conmigo, cosa que sigue sin ocurrir.Hasta la fecha en la página de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella único medio para hacer seguimiento, sigue apareciendo un aviso que dice " lo sentimos, sabemos que no le ha llegado el producto y se lo enviaremos en cuanto sea posible"
Autor: E.C.