- Lo Espejo, Chile
- 28, Octubre 2019
- Número: 621723
Falabella no responde por fraude tc por pat
PRESENTE
Hola, el 1 de marzo cerre el PAT que tenia para VTR a traves de mi CMR, este mes el 11 de octubre, 7 meses despues de anular el PAT me cargaron $37000 por montos desconocidos, reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella no responde, CMR no respondio mis reclamos ni me envio respuesta formal por ellos, luego de llamar me indicarno que era por falta de pruebas... finalmente me comunique con la Sta Ana Castricra quien bloquea la tarjeta y para emitir una nueva tengo que ir a retirar la tarjeta a LOS DOMINICOS por que no tienen mas sucursales, no tienen delivery de tarjetas. ni tampoco tienen protocolo para hacer el correspondiente reclamo por fraude. Asi es como atiende CMR a sus clientes, muy malo el servicio.
Autor: C.O.