Sernac No Resuelto Me Pagaron 3150. Me pagaron 3150 y noos los 30.000 Ami el banco estado no me mando ningún correo de manutención y nunca me había descontado 26.456 pesos y antes yo nunca había tenido problemas en descuentos porque yo recibía un sueldo mínimo y nunca me descontaron la manutención de la cuenta yo nesecito una explicación porque no me avisaron antes y no era obligatorio pagar la manutención yo me quedé sin plata sin comer ellos no tenían porque adueñarse de mi plata sin antes enviar un correo o avisar un día antes y me descontaron justo cuando me estafaron como para cubrir la estafa nesecito mi plata y ellos quedarse con el resto nesecito mi otro dinero y una explicación porque me descontaron este mes sin avisar si nunca me había pasado eso y justo cuando me estafan y se meten en mi cuenta no entiendo eso

Banco falabella - Retiro de fondos de mi cuenta vista

Resuelto Error Del Proveedor. Ningún comentario

Banco Falabella - Bloqueo de tarjeta

Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - Soy víctima de fraude reconocido por Falabella, pero aun mantengo la deuda en sistema.

Sernac No Resuelto No Resuelto. nadie resuelve nada

Banco Falabella - No dan solución

No Resuelto Jamas Me Dieron Repuesta. Nunca me dieron alguna solución

Falabella Banco - Utilización de datos falsos en dirección de Ernesto Antonio Farias Guajardo

No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Autor:

No Existe Respuesta De Cmr

10 Septiembre, 2020 - 16:26

PESIMA LA ATENCION, NO HAY RESPUESTA, SOLICITO DEVOLUCION DINERO Y NO COBRO DE TRANSACCION.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Villarrica, Chile
20, Agosto 2020
Número: 705622

Banco Falabella

Devolucion Dinero Viaje Cancelado

SEÑORES Cmr Falabella

PRESENTE

ejecutivo EDUARDO VALENZUELA DE GERENCIA EXPERIENCIA DE CLIENTES CMR FALABELLA, ME ENVIASTE EMAIL 18.08.2020, POR REQUERIMIENTO N° 1-89145247935, TE INFORMO QUE YO NO EFECTUE COMPRA EN DESPEGAR.COM POR $1.298.554, Y DESCONOZCO DICHA TRANSACCION, TE ACLARO ADEMAS QUE LA COMPRA Y DEVOLUCION DEL $1.343.839, CORRESPONDE A OTRA CUENTA CON OTROS N° DE TARJETAS, AHORA CAMBIE LA TARJETA CMR Y LES solicito EL CESE DE LOS DESCUENTOS POR DESPEGAR.COM, ASI QUE USTEDES SOLICITARAN LA ACLARACION A DESPEGAR.COM, PORQUE YO DESCONOZCO LA TRANSACCION, Y USTEDES CMR ME INGRESAN LOS COBROS EN MI ESTADO DE CUENTA, CUENTA QUE NO TIENE REGISTRADA DESPEGAR.COM PORQUE SE CAMBIO EL NUMERO DE TARJETA. TE SEÑALO QUE TU RESPUESTA POR EMAIL, DEJA HARTO QUE DESEAR Y NO DAS SOLUCION A LO QUE YO COMO CLIENTE TE EXIJO. solicito EL NO COBRO DE LO SEÑALADO POR DESPEGAR.COM PORQUE NO RECONOZCO LA TRANSACCION. Y ME ENVIAS LA RESPUESTA A MI EMAIL REGISTRADO EN LA PAGINA Y NO A OTRO EMAIL QUE YA NO TENGO REGISTRADO, UN POCO MAS DE PROFESIONALISMO EN LA RESPUESTA, solicito EN EL ESTADO DE CUENTA DE AGOSTO EL NO COBRO DE LOS $129.855, PORQUE NO HE COMPRADO NADA EN DESPEGAR.COM, PARA ASI PODER CANCELAR EL ESTADO DE CUENTA. TE ADJUNTO TU RESPUESTA QUE NO DICE NADA.De:Date: mar., 18 de ago. de 2020 16:53Subject: Solicitud de Servicio N° 1-89145247935To: Hola BERNARDOSoy Eduardo, formo parte del equipo de Experiencia de Clientes de Banco Falabella Chile, junto con saludarte y esperando que te encuentres muy bien, te escribo para dar respuesta a tu requerimiento número 1-89145247935.En respuesta a su requerimiento, comunicamos que con fecha 08 de octubre de 2019 se registra una compra por $ 1.343.839.- en 10 cuotas en el comercio DESPEGAR.COM.Informamos que con fecha 20 de julio de 2020 se ingresa en tu cuenta una devolución por $ 1.343.839.- correspondiente a la compra anteriormente mencionada, asimismo el comercio DESPEGAR.COM envía un nuevo cargo por $ 1.298.554.-, por lo anterior sugerimos ver el caso directamente con el comercio anteriormente mencionado.Los cargos que en definitiva efectúe Promotora CMR Falabella S.A., corresponden a los montos informados y pagados a la empresa mencionada.Cabe mencionar que Promotora CMR Falabella S.A. actúa para todos los efectos solamente como medio de pago, no teniendo responsabilidad alguna de la calidad de los servicios prestados y sus condiciones.Espero haber resuelto tu inquietud y si tienes otra consulta, no dudes en comunicarte con nosotros.Además, te recuerdo que CMR Falabella tiene disponible la App CMR y la Web CMR, donde podrás realizar de manera fácil y rápida todas tus consultas y transacciones.Un atento saludo,Eduardo Valenzuela.Gerencia Experiencia de ClientesBanco Falabella

Objetivo: Obtener una solucion EL NO COBRO DEL $1.298.554, PORQUE NO HE COMPRADO NADA Y DESCONOZCO LA TRANSACCIÓN, CESE DEL DESCUENTO INMEDIATAMENTE.

Autor: A.S.

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Publicado el Jueves, Agosto 20, 2020 - 04:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.