Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

No He Tenido Respuesta

14 Septiembre, 2020 - 22:27

Aun no he tenido respuesta ni novedades sobre mi reclamo. No han emitido la nota de crédito, no he tenido la devolucion de mi dinero y tampoco se han contactado conmigo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coihaique, Chile
29, Agosto 2020
Número: 710938

Falabella

No me devuelven dinero de cancelación de compra

SEÑORES Falabella

PRESENTE

El día 7 de junio realicé una compra por la app falabella con retiro en chilexpres. Luego de mas de un mes de ir constantemente a preguntar por mi compra decidí cancelarla el 24 de julio, luego de consultar por un mes más me confirman que la cancelación no fue realizada, por lo que tuve que cancelarla nuevamente y aun no recibo mi dinero de vuelta en mi cuenta, he consultado y me dicen que tienen que enviarme una nota de crédito que aun no recibo.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de mi dinero a la tarjeta de credito

Autor: G.A.

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Publicado el Sábado, Agosto 29, 2020 - 18:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.