Cobros abusivos e ilegales

Yo como empresa de transporte quiero exponer el siguiente reclamo y las malas practicas de una empresa del retail como falabella , dentro de su organismo de logística y transporte ellos están , ejerciendo una mala , practica de cobros por la mercaderia que se deteriora por un mal desempeño logístico ya que nosotros solo prestamos el servicio transporte de mercaderia en pallets , y no tenemos acceso a ver la carga , y nos sellan la rampla paquetera , con personal de la empresa mandante q es falabella , creo q es muy injusto q estos este pasando , y nos amenacen con dejarnos sin trabajo , a mi parecer no es justo ya que falabella nada pierde y todo esta asegurado , espero q esto llegue a oídos de gerencia por estas cobros abusivos ,de la mercaderia rota , que a nosotros no los consierne espero una inspección de parte de la empresa y de algún organismo publico q se haga presente dentro de las dependencias de esta empresa quiero ratificar mis descargo yo como dueño del transporte y quiero q se adopten las medidas necesarias , para esclarecer estas malas practicas de falabella .. ante. Mario Vera