Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

Sin Resultados

17 Diciembre, 2020 - 17:00

Todo se mantiene igual no hay solucion alguna horrible el servicio post venta de falabella.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
03, Diciembre 2020
Número: 743963

Falabella

Emision de nota de credito y devolucion de dinero

SEÑORES falabella

PRESENTE

En septiembre compre una cama de 1,5 plazas y un cubre camas a falabella, la cama llego con defectos y fue devuelta el 17 de octubre y retirada por falabella, luego se solicito la Nota de Crédito respectiva por $ 259.990 y falabella me hizo la nota de crédito por el cubre camas por $ 37.990 mil pesos, lo cual esta malo pues el cubrecama no se devolvió, luego llevo 6 semanas pidiendo la nota de crédito de la cama un llamado semanal y la respuesta es siempre la misma, "esta en proceso".como es posible que una empresa tan grande como falabella no sea capaz de emitir un papel y devolver el dinero adeudado.espero que este reclamo sea patente para no seguir comprando en esa tienda, Muchas gracias.-

Objetivo: Obtener una solucion Que me generen la nota de crédito respectiva y me devuelvan mi dinero a la brevedad.

Autor: V.A.

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Publicado el Jueves, Diciembre 3, 2020 - 16:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.