- Pudahuel, Chile
- 20, Julio 2020
- Número: 690983
Demora excesiva de entrega de producto
PRESENTE
Compré un dispositivo celular el dia 12 de Junio por internet. Me dieron fecha de entrega entre el 25 y 29 de Junio. Hasta el momento, con fecha 20 de Julio, el producto no me ha sido entregado. Consulto por la demora via WhatsApp, que es único medio que me lo permite y la respuesta siempre es la misma : "que se ingresa reclamo, que estan apurando la entrega y me contactarán para informarme". No me han contactado, no me han especificado porqué no llega mi producto y no he tenido compromiso de entrega, lo que me parece una burla y una falta de respeto a mi persona como cliente.
Autor: F.F.