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11 Agosto, 2020 - 19:20
"Desde junio a ahora ya tengo 3 despachos pendientes no me han solucionado absolutamente nada, llamo por teléfono me cortan o me dicen que ingresaron el reclamó y que me llamarán pues nada, dejé reclamo en el SERNAC nada tampoco, incluso ya me cobraron algunas compras, las pague para no atrasarme pero no recibo los productos. Horriblemente desorganizados y ya pasó a ser un robo.
De este número de compra 5436614715 que son 4 overoles cancele la compra y espero hace más de un mes la nota de crédito .
De estos dos números de compra 5488681734. 5509569010, Espero que me despachen lo antes posible mis productos son 2 cubre colchones y dos juguetes.
He sido clienta por años pago todo al día y realmente me siento estafada por falabella, me doy cuenta que es la empresa en este min. Con más reclamos.
Esperando me solucionen el problema lo antes posible .
Muchas gracias"
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 27, Julio 2020
  • Número: 693723

Falabella

Realizan cobro y no me entregan productos

SEÑORES Falabella

PRESENTE


Acabo de recibir un correo de Falabella que dice que han intentado comunicarse conmigo y no obtienen respuesta vos y que cerraran el caso. Se pasó la patudez, llevo más de un mes intentando llamar y respondo todos los correos y aún no me entregan mis productos y ya cancele la cuenta de la compra que hice el 1 de junio del presente año hace más de un mes y no recibo mis productos son 4 overoles. necesito que me devuelvan en dinero por favor. Soy cliente frecuente, compro bastante y tengo mis cuentas al día, no es posible que esto suceda. Es un robo
Autor: S.A.
Publicado el Lunes, Julio 27, 2020 - 23:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Muchas gracias

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Sernac No Resuelto Sin Resultado. No e tenido respuesta de la devolución de mi compra

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No Resuelto No Resuelto Los Casos Ya Que Son 2. Aun no hay respuesta de esta estafa

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No Resuelto No Resuelto. Empresa nefasta

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Falabella - No llega despacho el día acordado

Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

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Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Evita Falabella
Prefiere Abcdin