No Entrega Del Producto

Buenas tardes,Realice una compra de una cama de 2 plazas el dia 12 de Abril, fue una compra de emergencia debido a que con la pandemia tuve que recibir a mi hija en mi depto no tenia cama asi que esa fecha compre una en una cuota, la fecha de entrega indicada era para el 27 de abril con un cobro de despacho por 10.990 pesos llegando a diche fecha comence a realizar seguimiento pero no hay ningun contacto que funcione ni por internet ni via telefonica, a la fecha no he tenido respuesta de esa empresa salvo que hoy aparece mi compra cancelada despues de mas de dos meses, tiempo en el que estoy durmiendo en un colchon de 1 plaza con un a pequeña todo por el incumplimiento y pesima atencion de la tienda falabella.