- Curacaví, Chile
- 03, Junio 2020
- Número: 676142
No entregan los productos
PRESENTE
Tengo dos compras que fueron realizadas hace mas de un mes y aun no llegan los productos, falabella no se hace cargo de estos inconvenientes, ya que el numero que tienen para poder llamar y contactarte con una ejecutiva se corta, no tienen ningún correo, ninguna manera de poder contactarte con alguien, tuve que hacer una gestión vía la pagina de facebook y me dijeron que una ejecutiva se contactaría conmigo, cosa que es falso, me llego un correo, pero no era un correo de una ejecutiva, si no un correo de notificaciones donde no puedes responder.Hasta el día de hoy estoy esperando mis productos o poder contactarme con alguien y cero respuesta. Número de orden:5398722077Total: $ 22.980Fecha de compra: 26/04/2020Número de despacho: 121081576946Esta orden debería haber llegado entre 15/05/2020 y 19/05/2020 (09:00 a 21:00) Número de orden:5395784672Total: $ 34.940Fecha de compra: 22/04/2020Número de despacho: 121078524448Esta orden debería haber llegado entre 25/04/2020 y 29/04/2020 (09:00 a 21:00)Extrañamente días posteriores compre una lavadora la cual si llego en la fecha estimada, entonces no se que pensar, había comprado anteriormente y mis productos habían llegado también en la fecha estimada. Pero con estas dos compras ya se me acabo la paciencia
Autor: C.Z.