Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

Falabella No Me Ha Contactado Y Aún No Ha Devuelto Mi Dinero

18 Junio, 2020 - 17:59

Llevo esperando más de 50 días , sin solución, aún ,Falabella no responde no devuelve mi dinero (transacción pagada con débito)

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
04, Junio 2020
Número: 676633

Falabella

No se ha realizado la devolución de dinero en fecha indicada, superior a 15 días hábiles

SEÑORES Falabella

PRESENTE

Compra realizada el 5 de MAyono se realizó el despachoSe solcitó el 8 la devolución del dinero , nro socitud: 1-83026490997PosteriormenteFalabella indicó que se me devolvería despues de 15 dias hábiles de ingresado la solicitud de reclamo.he llamado en reiteradas veces(horas tras el teléfno) y nadie me da una solcución de la devouci´´on de mi dineroAdemás me han mentido en reiteradas ocasiones indicado fecha falsas de mi entrega de dineroHoy Jueves 4 de Julio he llemado y nuevamente me indican que debo esperar y tampoco me indican fecha...llevo esperando ya 1 mes.Pese a que realicé el reclamo en el sernac un jecutivo de Falabella Critian Ayala respondió (ver adjunto) que la devolución se realizaría....no indica fecha ni nada....NO HAN CUMPLIDO CON LA FECHA DE DEVOLUCION DEL DINEROFalabella empresa poco seria

Autor: C.A.

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Publicado el Jueves, Junio 4, 2020 - 17:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.