- Lampa, Chile
- 21, Noviembre 2020
- Número: 740685
Incumplimiento de entrega
PRESENTE
Estimados, realice una compra de un juego de living en cuál debiese haber llegado el día jueves 19 de noviembre el problema es que no ha llegado y desde sus plataformas (WhatsApp y fono) he tenido 0 respuesta solo me dicen que debo esperar, lo peor es que se me hizo el cargo a mi tarjeta y se supone que tengo que pagar la cuota de algo que no me ha llegado, además sin considerar los días de permiso que estoy perdiendo en mi trabajo por esperar algo que no se cuándo llegará y las únicas respuesta que he tenido de parte de Falabella es que estamos revisando su caso , pésima respuesta !!
Objetivo:
Obtener una solucion
Saber cuándo llegará o de lo contrario la anulación de la venta
Autor: D.O.